- Última actualización: NOVIEMBRE 2025
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1. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos, servicios y soluciones de seguridad electrónica y telecomunicaciones que ofrece SEKURITEK, así como facilitar la comunicación con sus clientes, cotizaciones y solicitudes de atención.
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3. Información y disponibilidad de productos
Las imágenes, descripciones y especificaciones de productos o servicios publicadas en el Sitio son ilustrativas y pueden variar sin previo aviso.
Toda cotización o información proporcionada en el Sitio deberá ser confirmada por escrito por un asesor de SEKURITEK antes de considerarse válida o vinculante.
La disponibilidad de productos y precios está sujeta a existencias y condiciones del mercado.
4. Cotizaciones, pedidos y pagos
Toda solicitud de compra o contratación deberá realizarse a través de los canales oficiales de SEKURITEK.
Los precios cotizados incluyen los conceptos expresamente detallados y no incluyen instalación salvo que se indique lo contrario.
Los pedidos deberán ser liquidados en su totalidad antes de su entrega o recolección.
Los pagos parciales no garantizan la disponibilidad del producto ni la reserva del mismo, salvo acuerdo previo por escrito.
5. Entregas, recolección y responsabilidad del cliente
El cliente cuenta con un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de compra o notificación de disponibilidad para reclamar, recoger o programar la entrega de su producto o servicio.
Pasado este plazo, SEKURITEK no se hace responsable por pérdida, extravío, daño o deterioro de los productos no reclamados, ni está obligada a realizar reembolsos.
Asimismo, SEKURITEK podrá disponer de dichos productos conforme a sus políticas internas.
Para poder recoger o recibir un producto o servicio, el cliente deberá haber liquidado el monto total de la compra o contrato.
6. Instalaciones y servicios
Los servicios de instalación, mantenimiento o configuración de equipos deberán ser agendados previamente y estarán sujetos a disponibilidad del personal técnico.
El cliente deberá garantizar condiciones adecuadas para la instalación (energía eléctrica, red, acceso, infraestructura, etc.). SEKURITEK no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control.
Cualquier modificación o cancelación deberá notificarse con al menos 48 horas de anticipación.
7. Garantías
Los productos comercializados por SEKURITEK cuentan con garantía limitada del fabricante, conforme a las políticas de cada marca.
La garantía cubre defectos de fabricación, no daños causados por mal uso, instalación incorrecta, variaciones eléctricas o manipulación no autorizada.
El servicio de instalación podrá contar con garantía adicional cuando sea realizado directamente por SEKURITEK, conforme a lo estipulado en la orden de servicio.
8. Limitación de responsabilidad
SEKURITEK no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de información o cualquier otro perjuicio derivado del uso de los productos o servicios.
La responsabilidad total de SEKURITEK, en caso de comprobación, no excederá en ningún caso el valor del producto o servicio contratado.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (imágenes, logotipos, textos, gráficos, nombres comerciales y demás material) es propiedad exclusiva de SEKURITEK o de sus respectivos titulares.
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10. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros únicamente con fines informativos. SEKURITEK no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
11. Productos o servicios no reclamados
SEKURITEK informa que todo producto, equipo o servicio adquirido deberá ser liquidado completamente antes de su entrega o recolección.
El cliente cuenta con un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales desde la compra o aviso de disponibilidad para recoger o reclamar su producto o servicio.
Transcurrido ese periodo, SEKURITEK no se hace responsable de pérdidas, extravíos, deterioros o disposición de los mismos, liberándose de toda obligación de resguardo.
El cliente entiende y acepta que, una vez vencido el plazo, no existirá derecho a reembolso ni compensación alguna.
12. Modificaciones a los términos y condiciones
SEKURITEK podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor al momento de su publicación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto a estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:
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